Hồ sơ công an chỉ là nguồn thông tin tham khảo để công ty bảo hiểm thực hiện nghĩa vụ giám định. Thế nên nếu có công an giải quyết thì công ty bảo hiểm phải tự liên hệ xin công an. Nếu không có công an giải quyết thì công ty bảo hiểm phải tự xác minh.
Liên danh IBAOHIEM-INFAIR đã thương lượng với một công ty bảo hiểm đang được anh em group đánh giá tốt nhất để cam kết về yêu cầu hồ sơ công an đối với khách hàng của Ibaohiem như sau:
1. Các trường hợp không yêu cầu hồ sơ công an
– Tự gây tai nạn, đâm vào vật cố định
– Bên thứ ba không có lỗi (đâm đuôi xe trước)
– Không xác định được bên thứ ba
2. Trường hợp đã có công an giải quyết
Công ty bảo hiểm tự đi sao chụp hồ sơ
3. Giám định viên đến hiện trường
Giám định viên đến hiện trường xác định không thuộc các trường hợp 1 nêu trên sẽ thương lượng với khách hàng về việc báo công an.
ĐIỀU KIỆN: Lái xe giữ nguyên hiện trường và thông báo ngay cho công ty bảo hiểm qua hotline.
Đây không phải là sự liều lĩnh như các ông giám định viên nghĩ, mà là thể hiện trình độ và trách nhiệm của nhà bảo hiểm. Khách hàng còn được hưởng 1 dịch vụ gia tăng nữa là cam kết bảo vệ quyền lợi của Công ty TNHH dịch vụ hỗ trợ bảo hiểm INFAIR.
Mua bảo hiểm để để được phục vụ khi cần chứ không phải để cãi nhau.
